Regulamin serwisu Sztosowe.pl

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie sztosowe.pl. Wersja obowiązująca od 7 października 2026 r.

§ 1. Definicje

  1. Serwis: serwis internetowy dostępny pod adresem sztosowe.pl, wraz z jego podstronami, kanałem RSS i newsletterem.
  2. Usługodawca, Wydawca lub my: BDK Media Daniel Bihun, ul. Partyzantów 12, 05-816 Michałowice, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  3. Użytkownik lub Ty: każda osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności czytająca treści, zapisana do newslettera, komentująca lub kontaktująca się z nami.
  4. Konsument: osoba fizyczna dokonująca z nami czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego). Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 3855 Kodeksu cywilnego i art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  5. Usługi: usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w § 4.
  6. Treści Użytkownika: komentarze, wiadomości, zdjęcia i inne materiały przekazane przez Użytkownika.
  7. Polityka prywatności: dokument dostępny pod adresem sztosowe.pl/polityka-prywatnosci.
  8. DSA: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych).

§ 2. Usługodawca i kontakt

  1. Usługodawcą i wydawcą Serwisu jest BDK Media Daniel Bihun, ul. Partyzantów 12, 05-816 Michałowice, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  2. Kontakt z Usługodawcą: adres email kontakt@sztosowe.pl, formularz kontaktowy lub list na adres ul. Partyzantów 12, 05-816 Michałowice.
  3. Adres email kontakt@sztosowe.pl jest jednocześnie pojedynczym punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11 DSA) oraz dla odbiorców usługi (art. 12 DSA). Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.

§ 3. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określa rodzaje i zakres Usług, warunki ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umów, tryb reklamacyjny oraz zasady moderowania treści.
  2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób, który umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (np. przez wydruk lub zapis strony).
  3. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zawarcie umowy o świadczenie Usług na warunkach Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Serwisu.
  4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Koszty dostępu do internetu ponosisz według taryfy swojego operatora.
  5. Umowa o przeglądanie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia. Umowę dotyczącą newslettera możesz rozwiązać w każdej chwili, wypisując się z niego. Umowę dotyczącą komentarza możesz rozwiązać, prosząc o jego usunięcie.

§ 4. Rodzaje usług

  1. Za pośrednictwem Serwisu świadczymy następujące Usługi:
    1. udostępnianie artykułów, poradników, przepisów, infografik, zdjęć i innych materiałów,
    2. wyszukiwarkę treści,
    3. newsletter,
    4. możliwość dodawania komentarzy pod wybranymi artykułami,
    5. formularz kontaktowy,
    6. przyciski udostępniania treści w serwisach społecznościowych oraz kanał RSS.
  2. Usługodawca może, z ważnych przyczyn technicznych, prawnych, organizacyjnych lub redakcyjnych, zmieniać zakres i układ Serwisu, dodawać i usuwać funkcje, aktualizować, przenosić, archiwizować lub usuwać treści oraz zakończyć działanie Serwisu lub jego części. Nie narusza to praw nabytych przez Użytkowników.
  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami, zagrożeniem bezpieczeństwa lub zdarzeniami niezależnymi od niego.

§ 5. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies. Do newslettera potrzebny jest aktywny adres email.
  2. Blokowanie skryptów lub reklam może powodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
  3. Zgodnie z art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną informujemy, że korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing (podszywanie się pod inne podmioty), przechwycenie transmisji danych, spam i ataki na urządzenia. Aby się chronić, korzystaj z aktualnego oprogramowania i programu antywirusowego, nie otwieraj podejrzanych załączników i linków oraz sprawdzaj adres strony. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS.
  4. Usługodawca nigdy nie prosi Użytkowników o hasła, dane logowania do banku ani dane kart płatniczych. Wiadomości lub strony, które się pod nas podszywają, zgłoś na kontakt@sztosowe.pl.

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Korzystaj z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i z poszanowaniem praw innych osób.
  2. Zakazane jest w szczególności:
    1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
    2. podejmowanie działań, które mogą zakłócić lub przeciążyć działanie Serwisu, w tym ataki DDoS, skanowanie podatności, próby przełamania zabezpieczeń i uzyskania nieuprawnionego dostępu,
    3. masowe, zautomatyzowane pobieranie treści (scraping, crawling, harvesting) przy użyciu robotów, skryptów lub innych narzędzi, z wyjątkiem robotów wyszukiwarek internetowych działających zgodnie z plikiem robots.txt,
    4. kopiowanie, przedruk, przepisywanie lub parafrazowanie treści Serwisu w celu ich rozpowszechniania jako własnych, w tym z użyciem narzędzi sztucznej inteligencji,
    5. osadzanie Serwisu lub jego części w ramkach (framing) na innych stronach, podszywanie się pod Serwis, jego markę lub redakcję oraz używanie jego nazwy i logotypu bez naszej zgody,
    6. generowanie sztucznego ruchu, sztucznych wyświetleń lub kliknięć w reklamy, w tym przez boty, farmy kliknięć lub zachęcanie innych do klikania,
    7. obchodzenie lub usuwanie oznaczeń autorstwa, praw autorskich i informacji o licencjach,
    8. rozsyłanie spamu i niezamówionych informacji handlowych za pośrednictwem Serwisu, w tym w komentarzach i formularzu kontaktowym.
  3. W razie naruszenia ust. 2 Usługodawca może zablokować dostęp z określonych adresów IP lub urządzeń, usunąć Treści Użytkownika, zawiesić wysyłkę newslettera, a także dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych i zawiadomić właściwe organy.

§ 7. Charakter treści i zastrzeżenia

  1. Treści Serwisu mają charakter informacyjny, edukacyjny, publicystyczny i rozrywkowy. Wyrażają poglądy autorów na dzień publikacji i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  2. Zdrowie i dieta. Artykuły o zdrowiu, chorobach, lekach, suplementach, diecie, odchudzaniu, aktywności fizycznej, urodzie i psychice nie są poradą medyczną, dietetyczną, farmaceutyczną ani psychologiczną i nie zastępują konsultacji ze specjalistą, diagnozy ani leczenia. Nie stosuj leków, suplementów, diet ani metod opisanych w Serwisie i nie zmieniaj ani nie przerywaj leczenia bez konsultacji z lekarzem lub farmaceutą. Szczególną ostrożność zachowaj w ciąży, w okresie karmienia piersią, u dzieci, osób starszych, osób przewlekle chorych i przyjmujących leki. Nie zwlekaj z wizytą u lekarza z powodu informacji przeczytanych w Serwisie. W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia dzwoń pod numer alarmowy 112.
  3. Przepisy kulinarne. Przed przygotowaniem potrawy sprawdź skład pod kątem alergenów i nietolerancji pokarmowych oraz przestrzegaj zasad higieny i bezpieczeństwa w kuchni. Czasy, temperatury i gramatury mają charakter orientacyjny i zależą m.in. od sprzętu i składników.
  4. Finanse, prawo, nieruchomości, technologie. Treści o tej tematyce nie są poradą prawną, podatkową, inwestycyjną ani rekomendacją w rozumieniu przepisów o obrocie instrumentami finansowymi. Przepisy, ceny, stawki, numery infolinii, godziny pracy i warunki usług opisywanych firm mogą się zmieniać. Przed podjęciem decyzji sprawdź aktualne informacje u źródła lub skonsultuj się z profesjonalistą.
  5. Sennik, horoskopy, numerologia, symbolika. Treści dotyczące snów, znaków zodiaku, liczb anielskich, godzin lustrzanych, wróżb i podobnych tematów mają charakter wyłącznie rozrywkowy i kulturowy. Nie mają podstaw naukowych i nie powinny być podstawą decyzji dotyczących zdrowia, finansów ani relacji.
  6. Osoby publiczne. Informacje o osobach publicznych publikujemy w oparciu o materiały publicznie dostępne, w tym wypowiedzi tych osób i doniesienia innych mediów, w ramach dozwolonej krytyki, informacji i rozrywki. Osoby, których dotyczą treści, mogą zgłaszać nieścisłości w trybie § 13.
  7. Dokładamy starań, aby treści były rzetelne, oparte na wiarygodnych źródłach i aktualizowane. W granicach dopuszczalnych przez prawo nie gwarantujemy jednak, że są kompletne, aktualne i wolne od błędów oraz że będą odpowiadać Twoim indywidualnym potrzebom.
  8. Decyzje podejmowane na podstawie treści Serwisu podejmujesz samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
  9. Część treści mogła powstać lub zostać zredagowana z wykorzystaniem narzędzi informatycznych, w tym narzędzi sztucznej inteligencji. Za publikowane treści odpowiada redakcja Serwisu.

§ 8. Reklamy, treści sponsorowane i linki

  1. Serwis zawiera reklamy, w tym reklamy dobierane automatycznie przez Ezoic Inc. i jej partnerów. Usługodawca nie jest autorem tych reklam, nie wybiera reklamodawców wyświetlanych w konkretnej chwili i nie odpowiada za treść reklam, oferty, produkty ani usługi reklamodawców, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów. Umowy zawierane z reklamodawcami wiążą wyłącznie Ciebie i reklamodawcę.
  2. Reklamę, która wprowadza w błąd, podszywa się pod znane osoby lub marki albo wygląda na oszustwo, zgłoś na kontakt@sztosowe.pl, najlepiej z adresem strony i zrzutem ekranu. Takie reklamy blokujemy w miarę możliwości technicznych.
  3. Serwis publikuje artykuły sponsorowane i treści przygotowane we współpracy z partnerami. Są one wyraźnie oznaczone, np. jako „artykuł sponsorowany”, „materiał partnera” lub „współpraca reklamowa”, zgodnie z przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i ochronie konsumentów. Za prawdziwość deklaracji o produktach i usługach w treściach sponsorowanych odpowiada również zlecający je partner.
  4. Serwis może zawierać linki afiliacyjne. Jeżeli kupisz coś po kliknięciu takiego linku, możemy otrzymać prowizję, która nie zwiększa ceny dla Ciebie.
  5. Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych. Linki służą informacji i nie oznaczają, że popieramy treści lub oferty tych stron. Nie odpowiadamy za treści, działanie, bezpieczeństwo ani politykę prywatności stron zewnętrznych.
  6. Wiele ofert reklamowych i treści sponsorowanych przygotowujemy na indywidualnych warunkach. Zasady współpracy reklamowej z przedsiębiorcami określają odrębne ustalenia lub umowy, a Regulamin stosuje się do nich pomocniczo.

§ 9. Newsletter

  1. Aby zapisać się do newslettera, podaj adres email w formularzu zapisu w Serwisie. Newsletter jest bezpłatny i może zawierać informacje handlowe, na których otrzymywanie wyrażasz zgodę przy zapisie.
  2. Z newslettera może korzystać osoba, która ukończyła 16 lat.
  3. Możesz wypisać się w każdej chwili, klikając link rezygnacji w każdej wiadomości lub pisząc na kontakt@sztosowe.pl.
  4. Usługodawca może zakończyć wysyłkę newslettera, informując o tym subskrybentów.

§ 10. Komentarze i treści Użytkowników

  1. Komentarze można dodawać pod artykułami, przy których ta funkcja jest włączona. Komentarze mogą dodawać osoby, które ukończyły 16 lat. Komentarz może podlegać moderacji przed publikacją.
  2. Zabronione jest publikowanie treści:
    1. sprzecznych z prawem, w tym nawołujących do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji, pochwalających przestępstwa, zawierających groźby lub treści terrorystyczne,
    2. obraźliwych, wulgarnych, zniesławiających, naruszających dobra osobiste, wizerunek lub prywatność innych osób, w tym ujawniających ich dane osobowe,
    3. naruszających prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub tajemnicę przedsiębiorstwa,
    4. pornograficznych, a także treści wykorzystujących lub zagrażających małoletnim,
    5. wprowadzających w błąd w sprawach zdrowia, w szczególności zachęcających do rezygnacji z leczenia lub do stosowania niebezpiecznych substancji,
    6. reklamowych, spamu, linków afiliacyjnych lub promocyjnych bez zgody Usługodawcy,
    7. podszywających się pod inne osoby, w tym pod redakcję Serwisu.
  3. Za Treści Użytkownika odpowiada ich autor. Dodając komentarz, oświadczasz, że masz prawo do jego publikacji i że nie narusza on praw osób trzecich.
  4. Dodając Treść Użytkownika, udzielasz Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową, wprowadzanie do pamięci serwerów oraz publiczne udostępnianie w Serwisie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym. Licencja obejmuje skracanie bez zmiany sensu wypowiedzi i trwa przez czas publikacji w Serwisie, a w zakresie kopii bezpieczeństwa przez czas ich przechowywania.
  5. Usługodawca może odmówić publikacji, ukryć, skrócić lub usunąć Treść Użytkownika, ograniczyć jej widoczność, wyłączyć komentarze pod artykułem albo zablokować możliwość komentowania osobie, która narusza Regulamin. Decyzje podejmujemy ręcznie, z wykorzystaniem filtrów antyspamowych. Komentarze mogą zostać również wyłączone w całym Serwisie.
  6. Jeżeli usuniemy Twoją treść lub ograniczymy jej widoczność i znamy Twój adres email, poinformujemy Cię o tym wraz z uzasadnieniem, zgodnie z art. 17 DSA, chyba że treść jest wprowadzającą w błąd treścią handlową rozsyłaną masowo albo przekazania informacji zabrania nakaz organu. Od decyzji możesz się odwołać w trybie § 15.
  7. Usługodawca nie ma ogólnego obowiązku nadzorowania Treści Użytkowników. Odpowiadamy za nie wyłącznie na zasadach określonych w art. 6 DSA, w szczególności gdy po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści nie uniemożliwimy niezwłocznie dostępu do niej.

§ 11. Zgłaszanie nielegalnych treści

  1. Każda osoba może zgłosić treść w Serwisie, którą uważa za nielegalną lub niezgodną z Regulaminem (art. 16 DSA), wysyłając wiadomość na kontakt@sztosowe.pl lub przez formularz kontaktowy z tematem „Prawa autorskie lub RODO” albo „Inna sprawa”.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna lub narusza Regulamin,
    2. dokładny adres URL treści (oraz, jeżeli to możliwe, cytat lub opis fragmentu),
    3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres email zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci,
    4. oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje zawarte w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.
  3. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrzymy je w sposób staranny, obiektywny i niezwłoczny, a następnie poinformujemy zgłaszającego o decyzji i możliwości jej zaskarżenia.
  4. Zgłoszenia oczywiście bezzasadne rozpatrujemy w trybie uproszczonym i informujemy o tym zgłaszającego.
  5. Jeżeli uzyskamy informacje budzące podejrzenie przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie powiadomimy organy ścigania lub wymiaru sprawiedliwości i przekażemy im dostępne informacje (art. 18 DSA).

§ 12. Prawa autorskie

  1. Serwis i jego zawartość, w tym artykuły, tytuły, infografiki, tabele, zdjęcia, grafiki, filmy, układ i wybór treści, nazwa i logotyp, są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a Serwis jako baza danych także przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Prawa do nich przysługują Usługodawcy lub podmiotom, które udzieliły mu licencji. Zdjęcia pochodzące z banków zdjęć i źródeł zewnętrznych wykorzystujemy na podstawie licencji, a ich dalsze wykorzystanie wymaga zgody uprawnionego.
  2. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy, wyrażonej co najmniej w formie dokumentowej (np. emailem), zabronione jest kopiowanie, przedruk, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, tłumaczenie, opracowywanie i inne wykorzystywanie treści Serwisu, w całości lub w znacznej części, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku.
  3. Możesz cytować fragmenty treści w zakresie uzasadnionym celem cytatu (art. 29 ustawy o prawie autorskim), z podaniem autora i źródła (art. 34 ustawy). Przy cytatach w internecie prosimy o link do cytowanego artykułu. Możesz też udostępniać linki do artykułów, w tym w mediach społecznościowych.
  4. Zastrzeżenie przedruku. Dalsze rozpowszechnianie artykułów Serwisu jest zabronione (art. 25 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
  5. Zastrzeżenie eksploracji tekstów i danych. Usługodawca zastrzega, że zwielokrotnianie treści Serwisu w celu eksploracji tekstów i danych, w tym w celu trenowania, dostrajania lub rozwijania modeli sztucznej inteligencji, jest niedozwolone bez jego uprzedniej zgody, wyrażonej co najmniej w formie dokumentowej (art. 263 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 4 ust. 3 dyrektywy (UE) 2019/790). Zastrzeżenie wyrażamy także w formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego (metadane stron Serwisu i plik /.well-known/tdmrep.json zgodne z protokołem TDMRep), zgodnie z art. 263 ust. 2 tej ustawy. Zastrzeżenie nie dotyczy indeksowania Serwisu przez wyszukiwarki internetowe i wyświetlania krótkich fragmentów z odnośnikiem do Serwisu w wynikach wyszukiwania.
  6. Nazwy, znaki towarowe i logotypy innych podmiotów użyte w Serwisie należą do ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych, w tym w celu identyfikacji produktów i usług.
  7. Jeżeli uważasz, że treść Serwisu narusza Twoje prawa autorskie, prawa do wizerunku lub inne prawa, zgłoś to w trybie § 11, podając także informacje pozwalające potwierdzić, że przysługują Ci prawa, na które się powołujesz. Uzasadnione zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie, a sporne materiały usuwamy lub zastępujemy.

§ 13. Błędy i sprostowania

  1. Jeżeli zauważysz w artykule błąd, nieaktualną informację lub nieścisłość, napisz na kontakt@sztosowe.pl albo przez formularz kontaktowy z tematem „Błąd w artykule”, podając adres artykułu i, jeżeli to możliwe, źródło poprawnej informacji.
  2. Każde zgłoszenie sprawdzamy, a uzasadnione poprawki wprowadzamy w artykule.
  3. Wnioski o sprostowanie lub odpowiedź rozpatrujemy z zastosowaniem przepisów prawa prasowego w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do Serwisu.

§ 14. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem postanowień poniżej.
  2. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za:
    1. szkody wynikłe z zastosowania przez Użytkownika diet, metod, suplementów, przepisów lub porad opisanych w Serwisie bez konsultacji ze specjalistą, chyba że szkoda wynika z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Usługodawcy,
    2. przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, atakami osób trzecich lub awariami u dostawców, chyba że wynikają z okoliczności, za które Usługodawca odpowiada,
    3. treści i działanie stron zewnętrznych, do których prowadzą linki, reklam oraz ofert reklamodawców,
    4. Treści Użytkowników, poza zakresem wynikającym z art. 6 DSA,
    5. skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.
  3. W relacjach z przedsiębiorcami, którzy nie mają statusu Konsumenta, odpowiedzialność Usługodawcy, w tym za utracone korzyści, jest wyłączona, a w zakresie, w jakim wyłączenie nie jest dopuszczalne, ograniczona do kwoty 500 zł, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
  4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to bezwzględnie obowiązujące przepisy, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego) ani za szkodę na osobie.
  5. Użytkownik, który, naruszając prawo lub Regulamin, wyrządzi szkodę Usługodawcy, w tym wskutek roszczeń osób trzecich dotyczących opublikowanych przez niego Treści Użytkownika, odpowiada za nią na zasadach ogólnych.

§ 15. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą Usług, w tym odwołanie od decyzji o usunięciu lub ograniczeniu Treści Użytkownika lub od decyzji w sprawie zgłoszenia nielegalnej treści, możesz złożyć na kontakt@sztosowe.pl albo listownie na adres ul. Partyzantów 12, 05-816 Michałowice.
  2. Reklamacja powinna zawierać Twoje dane kontaktowe, opis problemu, adres strony, której dotyczy, oraz Twoje żądanie.
  3. Odwołanie od decyzji w sprawie treści możesz złożyć w terminie 6 miesięcy od otrzymania informacji o decyzji.
  4. Rozpatrzymy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiemy na adres email lub pocztowy, z którego ją otrzymaliśmy. Jeżeli reklamacja nie zawiera informacji potrzebnych do jej rozpatrzenia, poprosimy o ich uzupełnienie, a termin biegnie od dnia ich otrzymania.

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Jako Konsument możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznych, do których zadań należy ochrona konsumentów (np. Federacji Konsumentów), a także zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie mediacji lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
  2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie wyłącza prawa do drogi sądowej.

§ 17. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych, stosowania plików cookies i wyświetlania reklam opisuje Polityka prywatności.

§ 18. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, orzecznictwa lub decyzji organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, wprowadzenia nowych funkcji, zmiany dostawców usług, konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub poprawy bezpieczeństwa, a także w celu doprecyzowania postanowień.
  2. Zmieniony Regulamin publikujemy w Serwisie co najmniej 7 dni przed jego wejściem w życie, a subskrybentów newslettera informujemy o istotnych zmianach mailowo. Zmiany wymuszone przepisami prawa lub decyzjami organów oraz zmiany korzystne dla Użytkowników mogą wejść w życie wcześniej.
  3. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz w każdej chwili przestać korzystać z Serwisu, wypisać się z newslettera i zażądać usunięcia swoich komentarzy. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowy Regulamin do czasu wejścia zmian w życie.

§ 19. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta mającego zwykłe miejsce pobytu w innym państwie ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy tego państwa.
  2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z przedsiębiorcami, którzy nie mają statusu Konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Usługodawcy.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepisy prawa.
  4. Brak reakcji Usługodawcy na naruszenie Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się uprawnień z tego tytułu.
  5. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, RODO oraz DSA.
  6. Regulamin wchodzi w życie 7 października 2026 r. i zastępuje wcześniejsze wersje.

Wydawca: BDK Media Daniel Bihun, ul. Partyzantów 12, 05-816 Michałowice, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Kontakt: kontakt@sztosowe.pl. Zobacz także Politykę prywatności.