Redakcja Sztosowe
Jeśli szukasz frazy „infolinia Credit Agricole”, prawdopodobnie potrzebujesz szybkiego kontaktu z bankiem w sprawie konta, karty, kredytu lub bankowości elektronicznej. Credit Agricole obsługuje klientów przez CA24 Infolinię oraz kilka dedykowanych numerów, zależnie od rodzaju usługi.
Główna infolinia Credit Agricole dla klientów indywidualnych
Podstawowym numerem, pod którym obsługiwani są klienci indywidualni Credit Agricole, jest 19 019. To najszybsza droga, aby skontaktować się z konsultantem w sprawie konta osobistego, kart płatniczych, aplikacji CA24 Mobile, przelewów czy problemów technicznych. To oficjalnie wskazywany numer CA24 Infolinii.
Osoby dzwoniące z zagranicy lub z telefonu komórkowego mogą skorzystać z numeru międzynarodowego +48 71 35 49 009. Prowadzi on do tego samego centrum obsługi.
Pod tym numerem można załatwić m.in.:
- obsługę konta i kart,
- informacje o transakcjach,
- pomoc w logowaniu do bankowości internetowej i mobilnej,
- zmiany limitów,
- zgłoszenia techniczne,
- wsparcie w zakresie produktów bankowych.
Godziny pracy infolinii Credit Agricole
Rozmowa z doradcą jest możliwa w dni robocze od 8:00 do 20:00. W tych godzinach konsultanci udzielają pełnego wsparcia w większości spraw związanych z usługami banku.
Poza godzinami pracy doradców infolinia nadal funkcjonuje w trybie automatycznym, co umożliwia wykonanie pilnych operacji, w tym zastrzeżenia karty.
Całodobowe zastrzeżenie karty w Credit Agricole
Jedną z najważniejszych funkcji infolinii Credit Agricole jest możliwość natychmiastowego zastrzeżenia karty 24/7. Wystarczy zadzwonić pod 19 019 lub +48 71 35 49 009, aby skorzystać z automatycznego systemu, dostępnego również poza godzinami pracy konsultantów. Dzięki temu można szybko zabezpieczyć środki na koncie.
Infolinia Credit Agricole dla kredytu mieszkaniowego
Bank udostępnia specjalną infolinię dla klientów zainteresowanych kredytem hipotecznym lub obsługą istniejącej umowy. To wygodne rozwiązanie dla osób, które chcą skontaktować się bezpośrednio z doradcą specjalizującym się w kredytach mieszkaniowych.
Numery kontaktowe:
- 801 333 777 – z telefonów stacjonarnych w Polsce,
- +48 71 35 49 016 – z telefonów komórkowych i z zagranicy.
Dzięki temu szybko trafisz do właściwego działu, bez konieczności przełączania się między konsultantami.
Infolinia Credit Agricole w sprawach zadłużenia i zaległości
Dla osób, które potrzebują wyjaśnić zaległości lub ustalić harmonogram spłaty, bank podaje dodatkowy numer obsługi należności:
- +48 71 787 17 16.
Infolinia ta działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00 i jest przeznaczona wyłącznie do spraw związanych z windykacją i zaległościami.
Ważne ostrzeżenie: Credit Agricole nie dzwoni z numeru infolinii
Bank jasno informuje, że Credit Agricole nigdy nie dzwoni do klientów z numeru 19 019 ani +48 71 35 49 009. Jeśli takie połączenie pojawia się na ekranie telefonu, prawdopodobnie jest to próba podszywania się (tzw. spoofing). W takim przypadku należy przerwać rozmowę i samodzielnie oddzwonić na oficjalny numer infolinii.
To ważny środek bezpieczeństwa przy rosnącej liczbie oszustw telefonicznych.
Kontakt z Credit Agricole bez dzwonienia – aplikacja i bankowość internetowa
Bank zachęca klientów do korzystania z kontaktu przez aplikację CA24 Mobile lub bankowość internetową CA24 eBank. Po zalogowaniu można wysyłać wiadomości, zgłaszać problemy i otrzymywać odpowiedzi od doradców, bez konieczności oczekiwania na infolinii. To wygodny kanał w mniej pilnych sprawach.
