Redakcja Sztosowe
Mowa ciała, to termin wywodzący się z psychologii społecznej. Przez wiele osób stosowany jest, jako zamiennik komunikacji niewerbalnej. W rzeczywistości oba terminy są do siebie zbliżone, ale komunikacja niewerbalna, to o wiele szersze pojęcie niż mowa ciała.
Dzięki znajomości odpowiednich gestów i postaw możliwe jest lepsze zrozumienie naszego rozmówcy oraz przyjmowanie postaw, zgodnych z naszymi intencjami.
Mowa ciała w praktyce, to zrozumienia drugiego człowieka – jego oczekiwań, potrzeb oraz intencji. Jest ona szeroką i wciąż rozbudowywaną dziedziną a mimo to niewiele osób się nią interesuje. Niesłusznie!
Dzięki temu, że posiądziemy tajniki wiedzy z zakresu mowy ciała nauczymy się wiele nie tylko o ludziach, którymi się otaczamy, ale i o nas samych. Warto sprawdzić, jaki wpływ na nasze ciało ma to, jak się czujemy i co myślimy. Wbrew pozorom, tego typu sytuacje od razu się uwidaczniają!
W jakich dziedzinach życia przydaje się mowa ciała
W rzeczywistości mowa ciała jest wykorzystywana w każdej dziedzinie życie, choć nie zwracamy na to uwagi, jeśli nie zaznajomimy się z tematem. Kiedy rozmawiamy z przyjaciółmi czy znajomymi, to z łatwością odczytujemy ich gesty.
Wiemy, kiedy czują się swobodnie, kiedy są skrępowani a kiedy borykają się z czymś trudnym – część z tych rzeczy odczytujemy właśnie z mowy ciała! Zupełnie inaczej zachowują się nasze kończymy czy wzrok w zależności od tego, co aktualnie dzieje się w naszej głowie.
Mowa ciała w praktyce sprawdza się w takich dziedzinach, jak relacje towarzyskie, edukacja, budowanie własnego biznesu czy strategii marketingowej.
Choć może się wydawać, że niemożliwe jest tak szerokie zastosowanie rozpoznawania gestów, jakich używamy, to właśnie tak jest. Poniżej znajdziesz uzasadnienie tego, dlaczego mowa ciała ma tak olbrzymie znaczenie na kanwie poszczególnych dziedzin życia.
Znaczenie mowy ciała w życiu towarzyskim
Mowa ciała w praktyce w życiu towarzyskim, to doskonałe odczytywanie emocji rozmówców i znajomość ich intencji. Jeśli będziemy zwracać uwagę na gesty, którymi posługują się nasi rozmówcy, to z łatwością odgadniemy, kiedy są do nas pozytywnie nastawieni, oczekują rozmowy a kiedy nas okłamują czy udzielają wymijających odpowiedzi.
W relacjach między kobietą i mężczyzną mowa ciała również ma ogromne znaczenie. Kiedy dwie osoby są sobie bliskie, to kontakt ich ciała jest stosunkowo częsty – przypadkowe dotknięcia dłoni, przytulenie czy pocałunek.
To małe gesty, które wskazują, że dwojgu ludzi na sobie zależy i są zaangażowani w relacje. Przykładowo, kiedy mężczyzna kładzie dłoń na ramieniu kobiety, to komunikuje otoczeniu, że jest ona przez niego chroniona i łączy ich bliska relacja.
Znaczenie mowy ciała w edukacji
Wydawać by się mogło, że jeśli chodzi o edukację, to najważniejsze jest posiadanie wiedzy i umiejętność jej wykorzystania w praktyce. Owszem, ale znajomość odpowiednich gestów pomoże nam zaprezentować się tak dobrze, że nasze wyniki w nauce będą oceniane znacznie wyżej.
Mowa ciała w praktyce sprawi, że osoba, przed którą będziemy się prezentować od razu zyska informację o tym, że jesteśmy świetnie przygotowani! Poznamy również gesty, których należy unikać podczas prezentacji. Dzięki temu już na starcie zyskamy kilka dodatkowych punktów, które ostatecznie podniosą naszą ocenę!
Przykładowo, warto ćwiczyć swoje wypowiedzi publiczne przed lustrem, aby nauczyć się pracować nad tonem głosu. Łamiący się głos wyraża niepewność, którą odbiorcy mogą odebrać, jako brak przekonania, co do prawdziwości wypowiadanych słów.
Znaczenie mowy ciała w biznesie
Jeśli chodzi o biznes – budowanie swojej marki czy kwestie marketingowe, to mowa ciała ma olbrzymie znaczenie. Dzięki niej będziemy w stanie zbudować zaufanie oraz respekt u swoich pracowników czy zleceniodawców! Za sprawą tego działania nikt nie będzie nas traktował lekceważąco.
Mowa ciała w praktyce daje nam również przewagę nad tymi, którzy nie znają jej zasad. A jak powszechnie wiadomo – przewaga nad konkurencją w biznesie, to poważny krok do osiągnięcia sukcesu.
Jeśli więc chcemy budować swoją przewagę i silną osobowość w którejkolwiek z powyższych dziedzin, to czas zacząć działać! Przykładowo mówienie w sposób powolny, zrozumiały dla rozmówców świadczy o pewności siebie i buduje poczucie zaufania w nasze kompetencje u słuchaczy.
Jak nauczyć się prawidłowo korzystać z mowy ciała
Przede wszystkim należy zdać sobie sprawę z tego, że nie da się nauczyć prawidłowo odczytywać wszystkim gestów po przeczytaniu jednego artykułu czy kilku książek. Mowa ciała w praktyce, to prowadzenie obserwacji i dokształcanie się przez całe życie. Poniżej zebraliśmy kilka podstawowych gestów, których znajomość naprowadzi nas na prawidłową interpretację intencji oraz emocji współrozmówców.
Co ważne – warto obserwować każdą z osób, z którymi rozmawiamy i utwierdzać się w przekonaniu o tym czy odniesione do niej ogólne zasady mają zastosowanie, czy też nie. Mowę ciała warto także stosować w praktyce u siebie.
Jeśli mamy problem z zachowaniem spokoju w określonych sytuacjach, to warto zapoznać się z pozytywnymi gestami, które nie wpływają negatywnie na kształtowanie stosunków społecznych i zastosować je w swoim funkcjonowaniu.
Trzy podstawowe zasady komunikacji za pomocą mowy ciała
Ogromną zaletą komunikacji za pomocą mowy ciała jest jej uniwersalność. Mowa ciała w praktyce wygląda podobnie w większości państw – mimo, że występują w nich różnice kulturowe czy językowe. To oznacza, że określone gesty będą rozumiane podobnie w różnych miejscach świata. Dzięki temu często możemy się ze sobą porozumiewać za pomocą gestykulacji mimo, że nie znamy i nie posiadamy wspólnego języka werbalnego.
Aby prawidłowo korzystać z mowy ciała należy pamiętać o zasadach holistyczności, spójności oraz kontekstu. Dzięki nim lepiej zrozumiemy poszczególne gesty i świetnie poradzimy sobie z ich interpretacją.
W żadnym wypadku nie należy patrzeć tylko na gest i oceniać go bez uwzględnienia kontekstu. Ścisłe wyjaśnienie poszczególnych zasad zapewni nam precyzyjność i skuteczność w działaniu na kanwie komunikacji niewerbalnej za pomocą mowy ciała.
Zasada nr. 1 – holistyczność
Ta zasada ma ogromne znaczenie w kontekście tego, by móc prawidłowo ocenić i posługiwać się gestami mowy ciała. Jeśli przywitamy się z przyjacielem i ten będzie miał zły humor, to poprzez to, że się do nas nie uśmiechnie nie powinniśmy oceniać, że jego nastawienie jest wrogie.
Słuchając tonu głosu, przyglądając się jego ogólnej postawie zauważymy, że nie chodzi o to, że ten próbuje nas do siebie zniechęcić a że ma problem, którego nie jest w stanie rozwiązać.
Mowa ciała w praktyce staje się niemożliwa, jeśli patrzymy tylko na pojedyncze gesty a nie całość relacji. Warto także pamiętać, że od naszych relacji zależy swoboda mowy ciała u nas samych, ale i u drugiej osoby.
Inaczej wyrażamy bowiem radość czy smutek w rozmowie z pracodawcą a inaczej w relacji ze znajomymi czy przyjaciółmi, gdzie możemy pokazywać prawdziwe emocje i mamy w zasadzie pełną dowolność, jeśli chodzi o środki wyrazu.
Zasada nr. 2 – spójność komunikatów
Wszyscy znamy osoby, które jedno mówią, drugie robią a trzecie myślą. Jakie jest nasze zdanie o nich? Że są nieautentyczne i nie wzbudzają naszego zaufanie. Podobnie wygląda sytuacja, kiedy swoją mową ciała wyrażamy zupełnie inne zachowanie niż słowami. Przykładem, który doskonale obrazuje zasadę spójności w komunikacji niewerbalnej będzie wyznawanie sobie uczuć podczas oglądania telewizji. Mąż mówi żonie, że ją kocha
Jednak jego wzrok jest skierowany na ekran, co oznacza, że wykazuje żonie swego rodzaju lekceważenie. Gdyby naprawdę chciał jej powiedzieć, że ją kocha i by mu na tym zależało, to odwróciłby wzrok od ekranu i poświęcił choć chwilę czasu na okazanie czułości. Mowa ciała w praktyce może nam pokazać czy intencje i zamiary rozmówcy są szczere i warto im ufać.
Zasada nr. 3 – umiejętne rozpoznawanie kontekstu komunikacji
Kontekst również ma znaczenie, jeśli rozmawiamy o procesie komunikacji za pomocą mowy ciała. Dzięki niemu będziemy wiedzieć, jak powinny wyglądać nasze gesty, myśli oraz zachowania w stosunku do danych osób. Co to oznacza w praktyce? Że inaczej będziemy interpretować gest wyciągniętej dłoni w celu przywitania się z przyjacielem a inaczej otwartą dłoń szefa, chcącego się z nami przywitać.
W kontekście przyjacielskim, towarzyskim wyciągnięta dłoń, to oznaka sympatii, chęci rozwoju relacji i jej kontynuowania. Z kolei w kontekście zawodowym wyciągnięta dłoń jest oznaką szacunku, jakim się darzymy.
Mimo, ze oba gesty mają pozytywny wydźwięk, to w rzeczywistości wyrażają nieco inne emocje. Poniżej znajdziemy ogólną listę gestów oraz to, jak możemy je interpretować. Warto jednak pamiętać o tym, że mowa ciała w praktyce będzie dobrze odczytywana tylko wtedy, gdy uwzględnimy powyższe zasady wspólnie, holistycznie!
Pozytywne gesty w mowie ciała oraz ich znaczenie
Najbardziej pozytywnym gestem w mowie ciała będzie uśmiech – darzenie nim drugiej osoby świadczy o tym, że jesteśmy przyjacielsko nastawieni i otwarci na tę relację. Mowa ciała w praktyce ukazuje wzajemne stosunki poszczególnych rozmówców. Ważne jest także zachowanie otwartej postawy ciała – nie należy krzyżować rąk na piersiach czy się garbić – należy z wyprostowaną postawą patrzeć na rozmówce i starać się gestykulować dłońmi odpowiednio do sytuacji, niezbyt nerwowo czy nachalnie.
Ważne jest także przybieranie odpowiedniego wyrazu twarzy. Jeśli w skupieniu będziemy słuchać jego wypowiedzi, to znacznie lepiej będzie przebiegał pomiędzy nami proces komunikacji.
Ważne jest także utrzymywanie odpowiedniego kontaktu wzrokowego. Należy patrzeć w oczy rozmówcy, ale nie robić tego zbyt nachalnie, długo i w wymuszony sposób, kiedy druga osoba tego ewidentnie unika. Mile widziane jest również kierowanie wewnętrznej części dłoni do rozmówcy, ponieważ świadczy o szczerych zamiarach.
Gesty, które negatywnie wpływają na komunikację
Przede wszystkim podczas rozmowy warto unikać zamykania postawy ciała, przejawiającego się w krzyżowaniu rąk na piersi i przybieraniu zgarbionej postawy. Aby nasza mowa ciała w praktyce przynosiła nam korzyści musimy wykazać się minimum otwartości na rozmówcę.
Nie należy się również zbyt długo, sztucznie uśmiechać, bo rozmówca szybko zauważy, że jest to jedynie wymuszony gest. Jeśli sami mamy w otoczeniu kogoś, kto nadmiernie się uśmiecha, to być może z nas kpi, ironizuje. Jeśli chcemy zbudować zdrową relację, to warto także zachować odpowiedni dystans – nadmierne oddalanie się od siebie świadczy o braku zaufania i budowaniu dystansu.
Negatywnie odbierane jest również zbyt szybkie mówienie i chaotyczne ruchy – świadczą o nerwowości a być może również o tym, że druga osoba chce coś przed nami zatuszować. Podobnie wygląda sytuacja, jeśli ktoś usilnie unika kontaktu wzrokowego czy ucieka wzrokiem na różne strony.
Jeśli zaś ktoś opiera dłoń na podbródku i kieruje palec wskazujący ku górze, to okazuje nam znudzenie i niechęć do słuchania nas. Należy także zwrócić uwagę na zbyt mocny ucisk dłoni – będzie bowiem oznaczał próbę dominacji a może nawet agresję!
